Privatumo politika

Galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 28 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame per svetainę lukastubs.lt, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome ir kokias teises Jūs turite.

1. Duomenų valdytojas

Lukas Ikramovas, veikiantis pagal individualios veiklos vykdymo pažymą Nr. 1530867
Adresas: Lazdynų g. 1a, Garliava, Kauno r.
El. paštas: info@lukastubs.lt
Telefonas: +370 603 46244

Duomenų apsaugos pareigūnas neskirtas, nes pagal veiklos pobūdį ir mastą tai nėra privaloma. Visais duomenų klausimais kreipkitės nurodytu el. paštu.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kokiu pagrindu

2.1. Užklausos ir pasiūlymai

Duomenys: vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, Jūsų žinutės tekstas, konfiguratoriumi pasirinkta komplektacija ir jos orientacinė kaina, dominanti prekė, puslapis, iš kurio pateikta užklausa, duomenys apie Jus atvedusį kanalą (reklaminės kampanijos žymos (UTM), nukreipusios svetainės adresas, puslapis, į kurį atvedė nuoroda, ir reklamos paspaudimo identifikatorius, pavyzdžiui, fbclid), IP adresas ir naršyklės identifikatorius.

Tikslas: atsakyti į Jūsų užklausą, parengti ir pateikti pasiūlymą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas: veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį. IP adresas ir naršyklės identifikatorius tvarkomi remiantis 6 str. 1 d. f punktu (teisėtas interesas apsisaugoti nuo automatizuoto formų piktnaudžiavimo). Kanalo duomenys tvarkomi tuo pačiu punktu: turime teisėtą interesą žinoti, kuri reklama atveda klientus. Kanalo duomenys nenaudojami Jūsų profiliui sudaryti. Davus sutikimą rinkodaros slapukams, apie gautą užklausą pranešame Meta Platforms Ireland Limited (BDAR 6 str. 1 d. a punktas): perduodame reklamos slapukų reikšmes, IP adresą, naršyklės identifikatorių ir užšifruotus kontaktus, kad būtų žinoma, kuri reklama davė rezultatą. Nesutikus su rinkodaros slapukais, niekas neperduodama.

2.2. Sutarties sudarymas ir vykdymas

Duomenys: vardas, pavardė, kontaktai, pristatymo adresas, užsakymo ir komplektacijos duomenys, atsiskaitymo duomenys.

Tikslas: sudaryti sutartį, pagaminti ir pristatyti prekę, spręsti garantinius klausimus.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas: sutarties vykdymas.

2.3. Apskaita ir teisinės prievolės

Duomenys: sąskaitose ir apskaitos dokumentuose nurodyti duomenys.

Tikslas: vykdyti buhalterinės apskaitos ir mokesčių teisės aktų reikalavimus.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c punktas: teisinė prievolė.

2.4. Slapukų sutikimo įrodymas

Duomenys: sutikimo identifikatorius (atsitiktinis numeris), Jūsų pasirinkimas pagal kategorijas, sutikimo data, politikos versija, naršyklės identifikatorius ir užšifruotas (maišos funkcija paverstas) IP adresas. Paties IP adreso nesaugome.

Tikslas: galėti įrodyti, kada ir koks sutikimas dėl slapukų buvo gautas.

Teisinis pagrindas: BDAR 7 str. 1 d. kartu su 6 str. 1 d. c punktu.

2.5. Svetainės lankomumo analizė

Duomenys: peržiūrėti puslapiai, veiksmai svetainėje (paspausti mygtukai ir nuorodos, konfiguratoriaus pasirinkimai, laikas puslapyje ir peržiūrėta jo dalis), nukreipusio tinklalapio domenas, kampanijų žymos, įrenginio tipas (telefonas, planšetė ar kompiuteris) ir pseudonimizuoti sesijos bei lankytojo identifikatoriai. IP adreso analitikos įrašuose nesaugome, naršyklės eilutės taip pat. Robotų ir savo komandos apsilankymai į statistiką neįtraukiami.

Tikslas: suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir ją tobulinti.

Teisinis pagrindas: davus sutikimą slapukų juostoje (BDAR 6 str. 1 d. a punktas), prie analitikos įrašo pridedamas pseudonimizuotas sesijos identifikatorius, leidžiantis matyti vieno apsilankymo veiksmų seką. Nedavus sutikimo veiksmai suskaičiuojami be jokio identifikatoriaus ir su konkrečiu žmogumi nesiejami; tokiems apibendrintiems skaičiams taikomas 6 str. 1 d. f punktas (teisėtas interesas žinoti, kaip naudojamasi svetaine). Jokios informacijos Jūsų įrenginyje tam neįrašome.

2.6. Rinkodara

Duomenys: naršymo svetainėje duomenys, perduodami reklamos platformoms.

Tikslas: rodyti aktualesnę reklamą ir įvertinti jos rezultatus.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas: Jūsų sutikimas. Nedavus sutikimo, rinkodaros priemonės neįkeliamos.

2.7. Svetainės saugumas

Duomenys: prisijungimo prie administravimo srities bandymai, užklausų dažnio ribojimo įrašai, sistemos žurnalai.

Tikslas: apsaugoti svetainę nuo neteisėtos prieigos ir piktnaudžiavimo.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f punktas: teisėtas interesas užtikrinti sistemos saugumą.

3. Iš kur gauname duomenis

Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų: kai užpildote formą, parašote el. laišką, paskambinate ar naudojatės svetaine. Duomenų iš trečiųjų šalių ar viešų šaltinių nerenkame ir asmens duomenų neperkame.

4. Kiek laiko saugome

Užklausos, netapusios sutartimi: 24 mėnesius nuo paskutinio bendravimo.
Sutartys ir su jomis susiję susirašinėjimai: 10 metų nuo sutarties įvykdymo (ieškinio senaties ir apskaitos reikalavimai).
Apskaitos dokumentai: 10 metų, kaip nustato teisės aktai.
Slapukų sutikimo įrodymai: 3 metus nuo sutikimo davimo ar atšaukimo.
Analitikos įrašai: 400 dienų, po to ištrinami automatiškai.
Administravimo veiksmų žurnalas: 24 mėnesius.
Prisijungimo bandymai: 30 dienų.
Sistemos žurnalų failai: 30 dienų.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami. Valymas vykdomas automatiškai kartą per parą.

5. Kam perduodame duomenis

Asmens duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenis pasiekti gali tik šie paslaugų teikėjai, veikiantys pagal mūsų nurodymus:

Serverio (prieglobos) paslaugų teikėjas: svetainės ir duomenų bazės talpinimas. Serveriai Europos Sąjungoje.
El. pašto paslaugų teikėjas: susirašinėjimas ir pranešimai apie užklausas.
Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas: apskaitos dokumentų tvarkymas.
Transporto partneriai: tik pristatymui būtini duomenys: gavėjo vardas, telefonas ir adresas.
Google Ireland Limited (Google Tag Manager): žymų valdymo priemonė, kuria paleidžiami analitikos ir rinkodaros scenarijai. Pati duomenų apie Jus nerenka ir be sutikimo jokių scenarijų nepaleidžia.
Google Ireland Limited (Google Analytics 4): tik davus sutikimą analitiniams slapukams.
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel ir Conversions API): tik davus sutikimą rinkodaros slapukams. Pateikus užklausą perduodame reklamos slapukų reikšmes, IP adresą, naršyklės identifikatorių ir užšifruotus kontaktus. Smulkiau aprašyta slapukų politikoje.

Duomenys taip pat gali būti pateikti teisėsaugos ar priežiūros institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Pagrindinė veikla vykdoma Europos Sąjungoje. Davus sutikimą analitikos ar rinkodaros priemonėms, atitinkami paslaugų teikėjai gali perduoti duomenis į Jungtines Amerikos Valstijas. Tokie perdavimai grindžiami Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos tinkamumo ir (arba) standartinėmis sutarčių sąlygomis. Neduodami sutikimo šioms priemonėms, tokių perdavimų išvengiate.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

susipažinti su tvarkomais savo duomenimis (15 str.);
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (16 str.);
reikalauti ištrinti duomenis (17 str.);
apriboti duomenų tvarkymą (18 str.);
perkelti duomenis kitam valdytojui (20 str.);
nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu (21 str.);
bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo atliktam tvarkymui (7 str. 3 d.).

Kai kurios teisės nėra absoliučios. Pavyzdžiui, apskaitos dokumentų negalime ištrinti nepasibaigus įstatymų nustatytam saugojimo terminui.

Kaip pasinaudoti: parašykite info@lukastubs.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Jeigu prašymas sudėtingas, terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais, apie tai Jus informavę.

Kad įsitikintume, jog kreipiasi tikrasis duomenų subjektas, galime paprašyti patikslinti tapatybę.

8. Skundas priežiūros institucijai

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

Prieš kreipdamiesi į inspekciją, maloniai prašome susisiekti su mumis, nes daugumą klausimų pavyksta išspręsti greitai.

9. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Automatizuoto sprendimų priėmimo ar profiliavimo, sukeliančio Jums teisines pasekmes, nevykdome. Konfiguratoriaus skaičiuojama kaina yra tik informacinė ir nėra sprendimas Jūsų atžvilgiu.

10. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos prie administravimo srities ribojimą ir prisijungimo bandymų stebėseną, užklausų dažnio ribojimą, slaptažodžių maišos funkcijas, reguliarų atsarginį kopijavimą ir automatinį pasenusių duomenų valymą.

11. Nepilnamečiai

Svetainė ir jos paslaugos skirtos pilnamečiams. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų. Sužinoję apie tokius duomenis, juos ištriname.

12. Slapukai

Kokius slapukus ir panašias technologijas naudojame, kiek jie galioja ir kaip pakeisti pasirinkimą, aprašyta Slapukų politikoje.

13. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos galiojimo pradžios datą. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje arba el. paštu.