Pirkimo–pardavimo taisyklės

Galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 28 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau vadinamos Taisyklėmis) nustato Pardavėjo ir Pirkėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant kubilus, ledo vonias ir su jais susijusias prekes bei paslaugas per svetainę lukastubs.lt (toliau vadinama Svetaine).

1.2. Taisyklės yra Pardavėjo ir Pirkėjo sudaromos sutarties dalis. Pateikdamas užklausą arba patvirtindamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino, jas suprato ir sutinka jų laikytis.

1.3. Pardavėjas turi teisę Taisykles keisti. Sutarčiai taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo patvirtinimo dieną. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos galiojimo pradžios datą.

1.4. Sutartis sudaroma ir vykdoma lietuvių kalba, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teise.

2. Pardavėjo duomenys

• Lukas Ikramovas, veikiantis pagal individualios veiklos vykdymo pažymą Nr. 1530867
• Veiklos ir prekių atsiėmimo adresas: Lazdynų g. 1a, Garliava, Kauno r.
• El. paštas: info@lukastubs.lt
• Telefonas: +370 603 46244
• Darbo laikas: I–V 08:00–17:00

2.1. Pardavėjas vykdo individualią veiklą kaip fizinis asmuo. Pardavėjas nėra juridinis asmuo, todėl įmonės kodas ir registracijos juridinių asmenų registre duomenys nenurodomi.

3. Sąvokos

• Pirkėjas: fizinis asmuo, įsigyjantis prekes asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams (vartotojas), arba juridinis asmuo ar verslo tikslais veikiantis fizinis asmuo.
• Vartotojas: Pirkėjas fizinis asmuo, veikiantis su verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais. Vartotojui taikomos papildomos šiose Taisyklėse nurodytos apsaugos.
• Prekė: kubilas, ledo vonia, jų komplektuojamosios dalys, įranga ir priedai.
• Individualus užsakymas: Prekė, gaminama pagal Pirkėjo pasirinktus ar nurodytus matmenis, formą, apdailą, spalvą, krosnelės tipą, masažo sistemą, papildomą įrangą ar kitus asmeninius sprendimus.
• Užsakymo patvirtinimas: Pardavėjo raštu (el. paštu) pateiktas pasiūlymas su galutine komplektacija, kaina ir terminais, kurį Pirkėjas patvirtina raštu.

4. Kaip sudaroma sutartis

4.1. Svetainėje nėra elektroninės atsiskaitymo sistemos. Svetainėje pateiktos kainos ir konfiguratoriaus apskaičiuota suma yra orientacinės ir nėra pasiūlymas sudaryti sutartį. Jos skirtos susidaryti vaizdą apie komplektacijos vertę.

4.2. Sutartis sudaroma tokia tvarka:

1. Pirkėjas per Svetainės formą, el. paštu arba telefonu pateikia užklausą ir, jei naudojosi konfiguratoriumi, nurodo pasirinktą komplektaciją.
2. Pardavėjas susisiekia su Pirkėju, patikslina poreikius ir pateikia individualų pasiūlymą raštu. Pasiūlyme nurodoma tiksli komplektacija, galutinė kaina, mokėjimo sąlygos, pagaminimo terminas, pristatymo būdas ir kaina.
3. Pirkėjui patvirtinus pasiūlymą raštu, laikoma, kad sutartis sudaryta.
4. Pardavėjas pateikia sąskaitą avansiniam mokėjimui. Gamyba pradedama gavus avansą, jeigu šalys nesusitarė kitaip.

4.3. Pasiūlymas galioja jame nurodytą terminą. Nenurodžius termino, galioja 14 kalendorinių dienų nuo išsiuntimo.

4.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudaryti sutartį, jeigu Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis, jeigu užsakymo įvykdyti objektyviai neįmanoma arba jeigu Svetainėje dėl techninės klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga kaina. Tokiu atveju Pirkėjui nedelsiant pranešama, o sumokėtos sumos grąžinamos visos.

5. Kainos

5.1. Kainos nurodomos eurais (EUR).

5.2. Galutinė kaina yra ta, kuri nurodyta rašytiniame Užsakymo patvirtinime. Ji nesikeičia, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas po patvirtinimo prašo pakeisti komplektaciją arba paaiškėja, kad Pirkėjo pateikta informacija apie pristatymo ar montavimo sąlygas buvo neteisinga.

5.3. Pasiūlyme atskirai nurodoma, kokie mokesčiai taikomi ir ar į kainą įskaičiuotas pristatymas bei montavimas.

5.4. Į Prekės kainą neįeina statybos ar žemės darbai, pagrindo įrengimas, elektros ir vandentiekio įvadų įrengimas, leidimai bei kitos paruošiamosios darbų dalys, jeigu pasiūlyme aiškiai nenurodyta kitaip.

6. Apmokėjimas

6.1. Atsiskaitoma bankiniu pavedimu pagal Pardavėjo pateiktą sąskaitą. Kitos atsiskaitymo formos galimos tik šalims raštu susitarus.

6.2. Įprastai taikoma dviejų dalių tvarka: avansinis mokėjimas prieš gamybą ir likusi suma prieš Prekės perdavimą arba jos perdavimo metu. Konkretus avanso dydis ir mokėjimo terminai nurodomi pasiūlyme ir sąskaitoje.

6.3. Nuosavybės teisė į Prekę pereina Pirkėjui visiškai atsiskaičius, jeigu šalys nesusitarė kitaip.

6.4. Pirkėjui vėluojant atsiskaityti daugiau kaip 10 kalendorinių dienų, Pardavėjas turi teisę sustabdyti gamybą ar pristatymą, apie tai raštu informavęs Pirkėją.

7. Pagaminimo terminas

7.1. Pagaminimo terminas nurodomas pasiūlyme ir pradedamas skaičiuoti nuo avanso gavimo dienos arba nuo dienos, kurią Pirkėjas pateikė visą gamybai būtiną informaciją, atsižvelgiant į tai, kuri data vėlesnė.

7.2. Terminas gali pailgėti dėl Pirkėjo pageidautų pakeitimų arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (medžiagų tiekimo sutrikimų, ekstremalių oro sąlygų ir pan.). Apie tai Pardavėjas informuoja nedelsdamas ir nurodo naują terminą.

7.3. Jeigu šalys termino nesuderino, Prekė perduodama ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo, kaip numato Civilinis kodeksas.

8. Pristatymas

8.1. Pristatymo būdai, kainos, terminai, pasiruošimo reikalavimai ir Prekės patikros tvarka aprašyti Pristatymo sąlygose, kurios yra sudėtinė šių Taisyklių dalis.

9. Teisė atsisakyti sutarties

9.1. Vartotojas, sudaręs sutartį nuotoliniu būdu arba ne Pardavėjo prekybos patalpose, turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties (Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnis).

9.2. Svarbi išimtis. Ši teisė netaikoma Prekėms, pagamintoms pagal Individualų užsakymą, t. y. pagal Vartotojo nurodytus ar pasirinktus matmenis, formą, apdailą, spalvą, komplektaciją. Tokios Prekės nėra iš anksto pagamintos ir yra aiškiai pritaikytos Vartotojo asmeniniams poreikiams, todėl joms taikoma Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalyje numatyta išimtis.

9.3. Prieš patvirtindamas Užsakymą Vartotojas atskirai informuojamas, ar konkrečiam užsakymui taikoma 14 dienų atsisakymo teisė. Ši informacija taip pat nurodoma pasiūlyme.

9.4. Sutarties atsisakymo tvarka, terminai, išlaidų paskirstymas ir pavyzdinė forma pateikti puslapyje Grąžinimas ir keitimas.

9.5. Pirkėjams, kurie nėra Vartotojai (juridiniams asmenims ir verslo tikslais veikiantiems fiziniams asmenims), 14 dienų atsisakymo teisė netaikoma.

10. Kokybė ir garantija

10.1. Pardavėjas garantuoja, kad Prekė atitinka sutartyje aptartą aprašymą, kiekį, kokybę, funkcionalumą, komplektiškumą ir yra tinkama naudoti pagal paskirtį.

10.2. Vartotojas gali pareikšti reikalavimus dėl Prekės trūkumų, paaiškėjusių per 24 mėnesius nuo Prekės perdavimo dienos. Šis terminas yra įstatyminis ir jo Pardavėjas nesiaurina.

10.3. Nustačius trūkumą Vartotojas pirmiausia turi teisę reikalauti Prekę nemokamai pataisyti arba pakeisti. Jeigu tai neįmanoma, užtruktų neproporcingai ilgai arba sukeltų Vartotojui didelių nepatogumų, Vartotojas turi teisę reikalauti atitinkamai sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.

10.4. Su Prekės trūkumų šalinimu susijusias išlaidas, įskaitant gabenimą, dengia Pardavėjas.

10.5. Papildoma komercinė garantija, jeigu ji suteikiama, nurodoma pasiūlyme ir garantiniame dokumente. Komercinė garantija neriboja ir nepanaikina Vartotojo teisių pagal įstatymus.

10.6. Prekės sudėtinėms dalims, kurioms gamintojas suteikia savo garantiją (krosnelėms, siurbliams, valdymo blokams, filtrams), taikomi atitinkamų gamintojų garantiniai terminai ir sąlygos, nurodytos jų dokumentuose.

11. Kada garantija netaikoma

11.1. Garantiniai įsipareigojimai netaikomi, jeigu trūkumas atsirado dėl:

• naudojimo ne pagal paskirtį arba priešingai naudojimo instrukcijai;
• netinkamos ar nepakankamos priežiūros, vandens kokybės ir cheminės sudėties nesilaikymo;
• vandens užšalimo kubile ar vamzdynuose;
• savavališko remonto, perdirbimo ar dalių keitimo be Pardavėjo sutikimo;
• transportavimo ar montavimo, kurį atliko ne Pardavėjas ar ne jo įgaliotas asmuo, jeigu buvo pažeisti gamintojo reikalavimai;
• netinkamai paruošto ar nusėdusio pagrindo;
• mechaninių pažeidimų, atsiradusių po Prekės perdavimo;
• stichinių ir kitų nenugalimos jėgos aplinkybių.

11.2. Natūralus medienos savybių pasireiškimas (atspalvio kitimas veikiant saulei, nedidelės paviršiaus plyšelės, sakų išsiskyrimas, medienos brinkimas ir traukimasis keičiantis drėgmei) nelaikomas Prekės trūkumu. Tai natūralios medienos savybės, nedarančios įtakos gaminio funkcionalumui.

12. Šalių teisės ir pareigos

12.1. Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus ir išsamius duomenis, reikalingus sutarčiai sudaryti ir įvykdyti;
• laiku atsiskaityti;
• priimti Prekę sutartu laiku ir sudaryti sąlygas jai pristatyti bei iškrauti;
• susipažinti su naudojimo ir priežiūros instrukcija ir jos laikytis.

12.2. Pardavėjas įsipareigoja:

• pagaminti ir perduoti Prekę, atitinkančią sutartą komplektaciją ir kokybę;
• perduoti Prekės dokumentus ir naudojimo instrukciją;
• informuoti Pirkėją apie visas aplinkybes, turinčias reikšmės sutarties vykdymui;
• gerbti Pirkėjo privatumą ir tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politiką.

13. Atsakomybė

13.1. Šalys atsako už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

13.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis, nesilaikė naudojimo ar priežiūros reikalavimų arba netinkamai paruošė Prekės pastatymo vietą.

13.3. Šios Taisyklės neriboja ir nepanaikina Vartotojo teisių, kurias jam suteikia imperatyvios teisės normos. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja tokioms normoms, taikoma teisės akto nuostata.

14. Nenugalima jėga

14.1. Šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jeigu jį lėmė nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės. Apie tokias aplinkybes ir jų numatomą trukmę šalis privalo pranešti kitai šaliai nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 10 kalendorinių dienų.

15. Asmens duomenys

15.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis, kad galėtų pateikti pasiūlymą, sudaryti ir įvykdyti sutartį bei vykdyti teisės aktų nustatytas prievoles. Išsamiai duomenų tvarkymas aprašytas Privatumo politikoje.

16. Ginčų sprendimas

16.1. Prašymus ir skundus prašome pirmiausia pateikti Pardavėjui el. paštu info@lukastubs.lt. Pardavėjas atsako raštu ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo.

16.2. Jeigu Pardavėjo atsakymas Vartotojo netenkina arba atsakymas negaunamas, Vartotojas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka nagrinėjančią instituciją:

• Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
• Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
• El. paštas: tarnyba@vvtat.lt
• Interneto svetainė: www.vvtat.lt

16.3. Kreipimasis į vartotojų teisių apsaugos instituciją neatima iš Vartotojo teisės kreiptis tiesiai į teismą.

16.4. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti derybomis ar neteismine tvarka, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Lietuvos Respublikos teisę.

17. Baigiamosios nuostatos

17.1. Visi pranešimai laikomi tinkamai įteiktais, kai išsiunčiami šalies nurodytu el. pašto adresu.

17.2. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos galioja toliau.

17.3. Su Taisyklėmis susijusius klausimus siųskite el. paštu info@lukastubs.lt.